La pantalla queda negra

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Hola,

mi computador prende bien pero al momento de salir el escritorio no sale y la pantalla queda negra con el mause a dispocicion si a alguien le paso bueno esque una vez introduci un cd de window pero me dijieron que eso me mato la tarjeta de audio y de video y un dia lo prendi y no salio mas el escritorio ayuda porfavor es urgente

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No se pruba a colocarte sobre el escritorio con el raton y pulsa el boton derecho del raton si se abre una ventana elige personalizar, alli podras elegir que se muestren los iconos en el escritorio a asi como la apariencia del mismo, suerte
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