No aparecen algunas letras del teclado

Hola, tengo un notebook samsung- windows xp- office 2007 y desde hace unos días no consigo pulsar letras como la j,k,l, ñ... me refiero a aquellas que tienen ofrecen la opción a que aparezca un 2 en vez de la k, asterisco en vez de p, etc... Sólo consigo escribir el 2, el asterisco, etc. He debido pulsar alguna combinación por error y no sé cómo solucionarlo, si alguien pudiera ayudarme a solucionarlo se lo agradecería infinitamente.

Gracias de antemano y un saludo.

Beatriz