Falta system 32

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Hola,
Mi hijo no consigue entrar en su pc. Le sale un mensaje diciendo que falta el ystem32, que lo instale



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si ese error le sale al tratar de arrancar windows es por que ya no tiene los archivos de arranque y necesita ser reinstalado pero esto es complicado si no saben hacerlo lo que les recondaria es que la lleven al cervicio tecnico o con alguien de confianza para que les reistale windos con un buen antivirus