MI ORDENADOR NO RECONOCE LA IMPRESORA HP1022 Cerrado

Question

Hola,me he comprado una impresora hp1022 laserjet, el caso que la conecto por el puerto usb y me sale el cartel de dispositivo desconocido,es decir,sabe que hay algo conectado pero no sabe lo que es.El sistema operativo es el vista.
Me dispongo a instalar los drivers de la impresora y claro ,no llega a instalarse por el problema que no reconce la impresora.
¿que puedo hacer?
Un saludo,gracias

maximpc · Answer

verifica que la impresora sea compatible con vista
y si no mejor ve a donde la compraste y dile q tu pc no reconoce la impresora

Domos · Answer

hola, conseguiste algo con la impresora?? esq tengo el mismo problema, gracias

survivor · Answer

Para futuros problemas de la misma índole u otros programas:
-A mi me ha pasado lo mismo con una impresora EPSON, dándome el error duranta la instalación de que windows no reconocia el puerto usb. La solución que me ha funcionado a mi ha sido desinstalar el cd de instalación de la impresora y antes de iniciar otra vez la instalación DESACTIVAR EL ANTIVIRUS y activarlo una vez instalado el cd de la impresora. Me ha funcionado y probarlo antes instalar drivers nuevos,etc,etc
Saludos!!

walker · Answer

Tengo una impresora antiguita Hp deskjet 970cxi estaba imprimirndo con normalidad y ahora no puedo imprimir con ella le cambie de win Sp2 al Sp3 y el problema perciste la instale con cormalidad probe el cable y esta bien se queda en cola.

MI ORDENADOR NO RECONOCE LA IMPRESORA HP1022

4 respuestas

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