problemas al abrir un documento de word Cerrado

Question

Hola,
tengo problemas con el office. Cada que abro un documento de word me aparece el mensaje: "la impresora no ha respondido todavía, pero puede que el programa de microsoft office pueda conticuar sin la infomación de la impresora.  desea continuar o esperar la impresora?" y además me pone lento el poceso de impresión y el excel, no se si esten asociados, pero me temo que tengo un virus, pero el Eset no la detecta.
Que me recomiendan?

Amuro · Answer

y que impresora tenes? por que ahi es donde erradica el problema.

Amuro · Answer

me imagino que ya trataste de desinstalar e reinstalar sus drivers no?

Gary_Mx01 · Answer

tienes fallas de conexion con la impresora o bien con el servidor de impresion, verifica que las propiedades de red tanto del servidor como del cliente tenga configurada la conexion full duplex. y comenta que es lo que pasa al hacer estos cambios. 

Hasta pronto.

Problemas al abrir un documento de word

3 respuestas

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