Ayudenme! Alguien x alli?? Estoy desesperada!

Hola,
No se si alguien me pude ayudar. La verdad no se como podria instalarle audio a mi computadora? Segun se tengo que saber que tipo de tarjeta tengo, pero hace algunos dias que se la llevaron a formatear y me la regresaron con sonido pero talves puede ser que haya sido alguna version beta o algo asi de prueba, la verdad necesito el audio para un trabajo y me super urge. Ya he probado instalarle pero parace que no son compatibles. De veradad agradeceria mucho!!!