Mi driver de eternet no puede abrir el cod 10

Hola, tengo una lap toshiva satelilite l355-s7905 system unit con windows vista basic pero no puedo conectarme a iternet por que noacepta el controlador de eternet dice que el controlador ya esta instalado pero que no puede abrir el codigo 10. pues nose que pasa si alguien me pudiera ayudar se lo agradeceria mucho es que ya intente de variar formas y pues no quiere chance y me ´puedan ayudar estare esperando respuestas... gracias hasta luego