Windows 10 no se apaga

Hola, desde hace unos días cada vez que apago el ordenador se queda la pantalla azul de apagado y se queda dando vueltas y no se cierra el sistema.

Y alguna vez me ha pasado que al apagar me sale el dichoso pantallazo azul o directamente se reinicia en vez de apagarse.
¿Alguna sugerencia de como solucionarlo?

Gracias

Nombre de host:                            DESKTOP-B4R31GD
Nombre del sistema operativo:              Microsoft Windows 10 Home
Versión del sistema operativo:             10.0.19045 N/D Compilación 19045
Fabricante del sistema operativo:          Microsoft Corporation
Configuración del sistema operativo:       Estación de trabajo independiente
Tipo de compilación del sistema operativo: Multiprocessor Free
Propiedad de:                              Usuario de Windows
Organización registrada:
Id. del producto:                         
Fecha de instalación original:             24/08/2020, 20:52:06
Tiempo de arranque del sistema:            12/12/2023, 17:31:49
Fabricante del sistema:                    Micro-Star International Co., Ltd.
Modelo el sistema:                         MS-7A38
Tipo de sistema:                           x64-based PC
Procesador(es):                            1 Procesadores instalados.
                                           [01]: AMD64 Family 23 Model 1 Stepping 1 AuthenticAMD ~3200 Mhz
Versión del BIOS:                          American Megatrends Inc. 1.70, 19/09/2017
Directorio de Windows:                     C:\WINDOWS
Directorio de sistema:                     C:\WINDOWS\system32
Dispositivo de arranque:                   \Device\HarddiskVolume1
Configuración regional del sistema:        es;Español (internacional)
Idioma de entrada:                         es;Español (tradicional)
Zona horaria:                              (UTC+01:00) Bruselas, Copenhague, Madrid, París
Cantidad total de memoria física:          16,336 MB
Memoria física disponible:                 10,728 MB
Memoria virtual: tamaño máximo:            32,720 MB
Memoria virtual: disponible:               25,293 MB
Memoria virtual: en uso:                   7,427 MB
Ubicación(es) de archivo de paginación:    C:\pagefile.sys
Dominio:                                   WORKGROUP
Servidor de inicio de sesión:              \\DESKTOP-B4R31GD
Revisión(es):                              38 revisión(es) instaladas.
                                           [01]: KB5032005
                                           [02]: KB5028853
                                           [03]: KB4561600
                                           [04]: KB4562830
                                           [05]: KB4570334
                                           [06]: KB4577266
                                           [07]: KB4580325
                                           [08]: KB4584229
                                           [09]: KB4586864
                                           [10]: KB4593175
                                           [11]: KB4598481
                                           [12]: KB5003791
                                           [13]: KB5011048
                                           [14]: KB5011056
                                           [15]: KB5012170
                                           [16]: KB5015684
                                           [17]: KB5032189
                                           [18]: KB5006753
                                           [19]: KB5007273
                                           [20]: KB5011352
                                           [21]: KB5011651
                                           [22]: KB5014032
                                           [23]: KB5014035
                                           [24]: KB5014671
                                           [25]: KB5015895
                                           [26]: KB5016705
                                           [27]: KB5018506
                                           [28]: KB5020372
                                           [29]: KB5022924
                                           [30]: KB5023794
                                           [31]: KB5025315
                                           [32]: KB5026879
                                           [33]: KB5028318
                                           [34]: KB5028380
                                           [35]: KB5029709
                                           [36]: KB5031539
                                           [37]: KB5032392
                                           [38]: KB5005699
Tarjeta(s) de red:                         1 Tarjetas de interfaz de red instaladas.
                                           [01]: Realtek PCIe GbE Family Controller
                                                 Nombre de conexión: Ethernet
                                                 DHCP habilitado:    Sí
                                                 Servidor DHCP:      192.168.1.1
                                                 Direcciones IP
                                                 [01]: 192.168.1.145
                                                 [02]: fe80::8552:ffbd:d70:3553
Requisitos Hyper-V:                        Extensiones de modo de monitor de VM: Sí
                                           Se habilitó la virtualización en el firmware: No
                                           Traducción de direcciones de segundo nivel: Sí
                                           La prevención de ejecución de datos está disponible: Sí