Cuenta hackeada y en uso
Resuelto/CerradoLaura García Message postés 6656 Date d'inscription lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 21 de enero de 2023 - 17 dic 2022 a las 06:17
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2 respuestas
8 dic 2022 a las 10:55
Hola, @Rraelarellano EstatusMiembro.
Lamento escuchar que tienes problemas para la cuenta de Facebook.
La única solución que he encontrado para tus problemas son:
- Establecer una contraseña segura
- Cerrar sesión de todos los dispositivos en los que se esté usando la cuenta
Para realizar la segunda opción de cerrar sesión, por favor, sigue mis pasos:
En el inicio, haz click en las 3 barras que encontrarás en la parte superior derecha, después de haberle dado, dirígete a Configuración y privacidad, haz click en Configuración, después ve a Contraseña y seguridad, verás un apartado que dice DÓNDE INICIASTE SESIÓN, seguidamente, dale al botón de Ver todos, una vez le hayas dado, te aparecerá un botón que dice CERRAR TODAS LAS SESIONE. Esto hará que cerremos sesiones de todos los dispositivos que tenemos vinculados la cuenta, es decir, imagina que tienes cinco teléfonos, y lo estás haciendo desde el que más usas, pues se cerrará sesión de todos los otros teléfonos menos del que estás usando. Después de haber hecho eso, te recomiendo cambiar la contraseña OTRA VEZ.
Espero que tu problema se solucione, y por favor, dime si te he ayudado.
Un saludo. :)
17 dic 2022 a las 06:17
Hola,
Otra opción que tienes es reportar el contenido en Facebook que publica en el perfil para que así pueda ser revisado y eliminado.
Saludos.