Ya no tengo el mismo número de teléfono

Resuelto/Cerrado
ANDREA - Modificado el 29 sep 2022 a las 17:01
Laura García Message postés 6512 Date d'inscription lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención miércoles, 30 de noviembre de 2022 - 29 sep 2022 a las 16:59

Buen día, quisiera poder obtener su ayuda, estoy tratando de recuperar mi cuenta, hace unos meses perdí el acceso por motivos de que se restauró mi equipo y perdí toda la info con sus contraseñas, el número al cual estaba vinculado ya no lo tengo, no me deja acceder por que envían un código de seguridad al número que ya no tengo acceso. Agradezco su pronta respuesta.


Windows / Chrome 105.0.0.0

1 respuesta

Laura García Message postés 6512 Date d'inscription lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención miércoles, 30 de noviembre de 2022 9.530
29 sep 2022 a las 16:59

Hola,

Revisa esta respuesta en nuestro foro para decirle a Facebook que perdiste el acceso a tu número de teléfono. También checa qué puedes hacer si no tienes acceso al correo o número de celular asociado a tu cuenta.

Saludos.


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