Cuenta bloquea

Cerrado

Virginia - 13 jul 2022 a las 10:38
TheOneAboveAll Mensajes enviados 2532 Fecha de inscripción lunes, 10 de enero de 2022 Estatus Miembro Última intervención viernes, 11 de noviembre de 2022 - 13 jul 2022 a las 22:20

Hola,

Es sobre la cuenta de Instagram de mi hija.
Ayer, recibio un mensaje (desde instagram) de una niña que le decia que había perdido su cuenta y que le habian enviado un SMS a mi hija... esta niña le dijo que no tenia que entrar en el link, que solo le tenia que enviar una captura, para poder "recuperar su cuenta" (la de la niña).

Al enviarle la captura a esta niña, mi hija recibió un mensaje donde decia... que "tal" ha entrado en tu cuenta

Mi hija, entonces quiso cambiar la contraseña, pero le indico que ya no podia entrar en su cuenta.

Mi pregunta... ¿Es posible recuperar la cuenta de mi hija?

Macintosh / Chrome 103.0.0.0

1 respuesta

Respuesta 1 / 1

TheOneAboveAll Mensajes enviados 2532 Fecha de inscripción lunes, 10 de enero de 2022 Estatus Miembro Última intervención viernes, 11 de noviembre de 2022 1.022
13 jul 2022 a las 15:59

Totalmente posible, debes de ir con el soporte de Instagram, levantar ticket, después colocar la evidencia y esperar...

Eso es todo.

Saludos.

Virginia
13 jul 2022 a las 17:25

donde encuentro "soporte de Instagram"? es "ayuda"?

TheOneAboveAll Mensajes enviados 2532 Fecha de inscripción lunes, 10 de enero de 2022 Estatus Miembro Última intervención viernes, 11 de noviembre de 2022 1.022 > Virginia
13 jul 2022 a las 22:20

help. instrgram .com Solo pega los espacios y listo.

Saludos.

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