Instagram se queda con la pantalla en blanco

Resuelto/Cerrado
rubenps1999 - Modificado el 15 jul 2022 a las 05:36
Laura García
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viernes, 5 de agosto de 2022
- 15 jul 2022 a las 05:35

Hola, tengo un problema con Instagram y quería pediros ayuda. Ayer cerré sesión con mi cuenta en Instagram y al hacerlo, se quedó la aplicación en blanco y sin poder hacer nada. He probado borrar el caché y desinstalar e instalar de nuevo Instagram, pero me sigue apareciendo una pantalla en blanco cuando pulso en la aplicación. A alguien le ha ocurrido esto o sabe cóa solucionarlo. Muchas gracias .


Android / Chrome 101.0.0.0

2 respuestas

Laura García
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viernes, 5 de agosto de 2022
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Modificado el 15 jul 2022 a las 05:37

Hola,

Intenta alguna de las siguientes opciones:
- actualizar la app;
- verificar que la conexión a internet sea buena.
- cierra sesión y vuelve a iniciar sesión en tu cuenta.

Saludos.


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TheOneAboveAll
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viernes, 12 de agosto de 2022
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11 jul 2022 a las 16:05

La solución es que actualices la aplicación esperando que exista actualización, ver si hay actualizaciones del OS pendientes y si con eso no funciona esperar, si después de 24 o 48 horas sigue igual, lo único que queda es restaurar el dispositivo.

Saludos. 


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