No puedo cambiar mi contraseña porque tengo una restricción

Resuelto/Cerrado
Jm - Modificado el 20 oct 2022 a las 02:11
Laura García Mensajes enviados 7053 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   - 20 oct 2022 a las 02:09

Al parecer me hackearon la cuenta y la he recuperado recientemente, pero al ingresar solo me dejaba ingresar por mi correo electrónico porque la contraseña es la que puso el hacker y no puedo cambiar esa contraseña, además que no me deja cambiar los correos ya que hay uno que es el que me hackeó y no se qué más hacer, ya hice todo lo que Facebook me dijo, pero no resulta.





Configuración: Android / Chrome 103.0.0.0

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1 respuesta

Laura García Mensajes enviados 7053 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   9.730
20 oct 2022 a las 02:09

Hola,

Intenta enviar una apelación a Facebook desde el correo vinculado a tu perfil. Checa cómo mantener la seguridad de tu cuenta.

Saludos.


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