Se reinicia

Hola buenas, alguien puede ayudarme, ya que tengo un computadora Acer , Windows 7.
El problema es el siguiente ya que la última ves que se utilizó, al entrar al usuario de administrador este no cargo, el cuál fui obligado a reinicia, cuando se reinicio, inicio Windows pero no carga usuarios y se vuelve a reiniciar.
Alguien sabe cómo puedo resolver este problema, ya intenté entrar en modo seguro pero es lo mismo.