¿Porque se me va el interner a cada rato?

Hola,
Tengo Muchos problemas con mi internet, bueno comienzo desde el principio, yo desde siempre e tenido internet rapido, nunca se me iba y podia estar todo el dia con mi internet a full y sin errores, pero un dia empezo a fallar de manera super rara, se me iba el internet a cada rato y literal se me iba y no tenia en ningun dispositivo ya sea pc o telefono o cualquier otro, pero hubo una unica forma de que me funcionara el internet a full es q descolgara el telefono de casa que esta conectado al filtro de mi compañia, pero no puedo dejarlo descolgado siempre porq necesito recibir llamadas por el telefono de casa, entonces porfavor necesito que me ayuden se los agradeceria de corazon.
Saludos
Por si acaso la compañia es cantv