Problema con mi módem

Hola, ,un problema y es que hace unas horas mi celular dejó de aceptar mi huella. Puse mi huella y me apareció el mensaje en rojo "El hardware para detectar huellas digitales no esta disponible, lo reinicie y nada...
Lo puedo solucionar yo o lo tengo que llevar a algún centro de atención?

Hola,
Soy Rafael Diaz, tengo un ZTE V Ultra no le sirve el botón de encendido y lo quiero prender hice el paso de presionar los botones de subir y bajar volumen y ahora ya no carga

Hola compañeros, el problema que tengo es que el internet del wifi de mi modem se va a cada rato pero el wifi sigue conectado y dice no hay internet, entonces para que regrese el internet le doy en desconectar y conectar y regresa la conexion y a un rato vuelta se va y nuevamente tengo que aplicar el metodo de desconectar y conectar, y es muy tedioso estar desconectando y conectando a cada rato, no se si me puedan ayudar para que el internet del wifi del modem sea estable

Mi zte a5 se apago por bateria baja y ahora no carga ni enciende

Hola,
Casualmente mi garantía de mi cel venció ya y de la nada estoy con el celular en cualquier aplicación o lo que esté haciendo y de repente queda negra la pantalla tengo que apretar la parte de menú para que me vuelva aparecer la pantalla principal y seguir con lo que hacía ya lo reinicie de fabrica y me sigue haciendo lo mismo
No sé bloque la pantalla queda negra y tengo que apretar el círculo de menú para que pueda volver a verse la pantalla principal y me da miedo que un día se apague tengo toda mi información y vida en el cel ???? del trabajo la escuela la escuela de mis hijo..
Alguien me podría ayudar saber que hacer o por qué pasó esto... Ya desinstale mucha...

Velinda_uwu - 30 nov 2020 a las 09:18
Velinda_uwu - 6 dic 2020 a las 18:39

¡Hola!

No quiero hacer el cuento tan largo, pero básicamente, desde el 16 de Noviembre, mi celular empezó a ponerse en una pantalla negra como si una aplicación tratará de abrirse o cerrarse, yo creí que era la pantalla negra de la muerte, pero me deja interactuar con los botones de inicio, retroceso y el de las pestañas. La única forma de salir de esa pantalla es picandole a inicio.
Cada vez se volvió más insistente, y tuve que restaurarlo de fábrica.
No volvió a presentar el problema hasta ahora, y no sé que hacer.
No quiero llegar al extremo de comprarme otro celular, así que me gustaría saber si alguien sabe que está pasando con mi celular.
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