Robo de celular

Resuelto/Cerrado
Avalos12 - 16 ago 2021 a las 21:27
Laura García Mensajes enviados 7053 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   - 23 ago 2021 a las 04:16
Hola,

Hola a mi hermana le robaron el celular y no se acuerda la contraseña del Gmail para poder localizar

Configuración: Android / Chrome 92.0.4515.131

2 respuestas

Laura García Mensajes enviados 7053 Fecha de inscripción lunes, 2 de mayo de 2016 Estatus Administrador Última intervención sábado, 9 de septiembre de 2023   9.727
Modificado el 23 ago 2021 a las 04:18
Hola,

Ingresa a Recupera tu cuenta de Google y sigue las instrucciones. O checa cómo recuperar tu contraseña de Gmail para más detalles.

También revisa qué hacer en caso de robo o pérdida de tu celular.

Saludos.

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MiguelY2542 Mensajes enviados 4104 Fecha de inscripción lunes, 5 de julio de 2021 Estatus Miembro Última intervención martes, 4 de enero de 2022 1.064
16 ago 2021 a las 23:28
Hay que intentar recuperar la cuenta de Gmail por medio del soport técnico en el caso de que olvidara la contraseña, pero a estas alturas, si ya resetearon el telefono no va a servir de nada por que cuando lo reinicias se deslinda de la cuenta de Google y ya no puedes localizar el dispositivo.

Saludos.
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