Ayuda con problema de micrófono

Disculpen me pueden ayudar con una duda, les cuento recientemente compre unos audífonos Diadema Microfono Gamer KR GM303 y se supone que los usaría para hacer videos en filmora y OBS pero no se porque el audio del micrófono se escucha tan bajo ya ise de todo pero na me funciona alguien que me pueda ayudar