Hola, tengo un problema con mi Laptop hp Windows 10 con procesador AMD, justamente tiene 8 meses desde su compra.
El problema sucede cuando quiero reproducir música y videos Todo reproduce normal hasta que llega un repentino entrecorte que se escucha como robot durante milésimas de segundos y esto se va frecuentando en cada salida de audio de cualquier tipo.
Alguien que me pueda ayudar por favor esto me desespera ya que el dispositivo es casi nuevo y no tiene un uso extremo para que pueda fallar. Se los agradecería recibir algún mensaje ayuda
Cuando hagas una pregunta acerca de equipo de computo te dire lo que debe de llevar en especifico orden.
1.- Modelo (en el caso de las laptops) o especificaciones COMPLETAS DE HARDWARE
2.- Sistema operativo (pusiste Windows 10) pero falta la BUILD y si es version de 32 o 64 bits
3.- El contexto del problema (ya lo mencionaste) pero para el contexto debes de especificar algo como una linea temporal del problema,,, Ejmeplo;
Mi Laptop inicio a tener problemas hace aproximadamente 2 días, 4 meses, un año........ todo paso a partir de que instale un programa, me metí a youtube, se bajo una actualización de Windows o del antivirus,,, etc...
Esto nos ayuda a entender ¿por donde esta el problema y a donde dirigirse para solucionarlo?
Apóyanos con tus datos completos para saber por donde iniciar.
