Recuperar cuenta eliminada

Cerrado
Raiser1296 - 11 jul 2021 a las 14:55
MiguelY2542 Mensajes enviados 4103 Fecha de inscripción lunes, 5 de julio de 2021 Estatus Miembro Última intervención martes, 4 de enero de 2022 - 12 jul 2021 a las 17:28
Hola, escribo para preguntar por la posibilidad de recuperar el acceso a una cuenta eliminada.
La cuenta fue eliminada en febrero de 2020, el tema es que en esa cuenta quedan vinculados unos datos de otra aplicación, los cuales son de urgente necesidad ahora mismo.

Intento iniciar sesión y me dicen que esa cuenta no corresponde a ningún perfil de Facebook, pero cuando intento registrarme con ese mismo correo, me dice que la cuenta a la que pertenece ese correo está desactivada.

He enviado un mensaje a Facebook para ver qué pueden hacer, pero también me gustaría saber otras opiniones y/u opciones

Gracias de antemano



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1 respuesta

MiguelY2542 Mensajes enviados 4103 Fecha de inscripción lunes, 5 de julio de 2021 Estatus Miembro Última intervención martes, 4 de enero de 2022 1.050
12 jul 2021 a las 17:28
Si la cuenta fue eliminada, la base de datos de Facebook solo tiene un tiempo limite de 4 a 6 meses para que los datos se queden guardados y reactivarlos sin perder la información,

Pero una vez pasando ese periodo, los datos se eliminan por completo, y la cuenta de correo queda permanentemente deshabilitada, como en tú caso.


Por ende, no, no se puede hacer ya nada habiendo pasado tanto tiempo.


Saludos.
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