Código de seguridad en dos pasos

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Message postés
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lunes, 2 de mayo de 2016
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martes, 3 de agosto de 2021
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Hola, me habían hackeado el Facebook, logré cambiarle el correo y la contraseña. Pero ahora no me deja ingresar xq me pide un código de seguridad en dos pasos. Eso yo nunca lo activé. Cómo hago para recuperar ese código, por favor les pido ayuda urgente.


Configuración: Android / Chrome 91.0.4472.120

1 respuesta

Message postés
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lunes, 2 de mayo de 2016
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martes, 3 de agosto de 2021
5.102
Hola Tatiana,

Es probable que hayan cambiado el teléfono vinculado a tu cuenta.

Revisa esta respuesta en nuestro foro para decirle a Facebook que perdiste el acceso a tu número de teléfono.

Una vez hecho esto, te recomendamos cambiar el número asociado a tu perfil de Facebook.

Si no funciona, ingresa a Reportar una cuenta comprometida de Facebook y sigue las instrucciones.

También revisa cómo recuperar tu cuenta de Facebook hackeada para más detalles.

Saludos.
1
Gracias
Laura García

Editora de contenidos y redes sociales - CCM en Español

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