Código de seguridad en dos pasos

Resuelto/Cerrado
Tatiana - Modificado el 29 jun 2021 a las 03:03
Laura García
Message postés
6242
Date d'inscription
lunes, 2 de mayo de 2016
Estatus
Administrador
Última intervención
viernes, 5 de agosto de 2022
- 29 jun 2021 a las 03:02
Hola, me habían hackeado el Facebook, logré cambiarle el correo y la contraseña. Pero ahora no me deja ingresar xq me pide un código de seguridad en dos pasos. Eso yo nunca lo activé. Cómo hago para recuperar ese código, por favor les pido ayuda urgente.


Configuración: Android / Chrome 91.0.4472.120

1 respuesta

Laura García
Message postés
6242
Date d'inscription
lunes, 2 de mayo de 2016
Estatus
Administrador
Última intervención
viernes, 5 de agosto de 2022
9.201
29 jun 2021 a las 03:02
Hola Tatiana,

Es probable que hayan cambiado el teléfono vinculado a tu cuenta.

Revisa esta respuesta en nuestro foro para decirle a Facebook que perdiste el acceso a tu número de teléfono.

Una vez hecho esto, te recomendamos cambiar el número asociado a tu perfil de Facebook.

Si no funciona, ingresa a Reportar una cuenta comprometida de Facebook y sigue las instrucciones.

También revisa cómo recuperar tu cuenta de Facebook hackeada para más detalles.

Saludos.
1