No puedo recuperar mi cuenta

Cerrado
janethjumbo - 5 may 2021 a las 14:03
G2Victorz Mensajes enviados 41 Fecha de inscripción viernes, 7 de mayo de 2021 Estatus Miembro Última intervención sábado, 8 de mayo de 2021 - 8 may 2021 a las 05:10
Hola, hace unos días una persona sin oficio ingresó a mi cuenta y por ello traté de protegerla enviando mi documento de identidad pero ni así, porque me llegó un link y no funcionó ahora supuestamente me envían códigos a mi correo y tampoco me llegan uno que llegó no funciona y hasta el día de hoy no puedo recuperar mi cuenta
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1 respuesta

G2Victorz Mensajes enviados 41 Fecha de inscripción viernes, 7 de mayo de 2021 Estatus Miembro Última intervención sábado, 8 de mayo de 2021 8
8 may 2021 a las 05:10
Hola Janeth!
Recibi tu consulta.

|Es posible que hayan hackeado la cuenta si observas alguno de los
siguientes indicios:

-Se modificó tu correo electrónico o contraseña.
-Se modificó tu nombre o fecha de nacimiento.
-Se enviaron solicitudes de amistad a personas que no conoces.
-Se enviaron mensajes que no escribiste tú.
-Se hicieron publicaciones que no creaste tú.

Para recuperar tu cuenta, ingresa a este link:
https://es-la.facebook.com/help/1306725409382822
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