Pantalla negra en laptop HP después de conectarla a una TV por HDMI

Cerrado
Xdxn - 18 feb 2021 à 07:11
Carlos López Jurado Mensajes enviados 5630 Fecha de inscripción lunes 25 noviembre 2019 Estatus Administrador Última intervención miércoles 13 marzo 2024   - 18 feb 2021 à 10:57
Hola, mi laptop es una HP, la cual estaba funcionando correctamente, hace 3 días con un cable HDMI la conecté a una pantalla de mi casa para ver una peli, cuando terminamos de usarla solamente la cerré sin apagarla, cuando quise volver a usarla la pantalla de mi laptop ya no encendió. Necesito conectarla a la pantalla para poder acceder a ella, ya intenté varios métodos pero nada.
Lo raro está en que cuando la conectó mediante HDMI y la enciendo, el logo de HP se ve en la pantalla externa, lo cual no hacía cuando la conectaba de esa manera, primero aparecía el logo en la pantalla de mi laptop y ya después en la pantalla de mi TV aparecía el escritorio. ¿Algo que me recomienden?


Configuración: iPhone / Safari 14.0.2

1 respuesta

Carlos López Jurado Mensajes enviados 5630 Fecha de inscripción lunes 25 noviembre 2019 Estatus Administrador Última intervención miércoles 13 marzo 2024   21.402
18 feb 2021 à 10:57
Hola,

Supongo que usas Windows 10. Te recomiendo hacer dos cosas:

1) Conecta la laptop a la TV, enciéndela y pulsa Windows + P. Escoge la primera o la segunda opción (Solo pantalla de PC o Duplicado), a ver si vuelve la imagen a tu laptop.

2) Actualiza los drivers de la tarjeta gráfica.

Dime si te sirvió, ¡un saludo!