No puedo ver las ventanas se carga en la barra ajustes no funciona

Buenas tardes mi nombre es Lorena y quisiera preguntarle porque La pantalla del ordenador se reduce y voy a ajustes de pantalla luego ya no se que toque, que automáticamente se salieron todas las ventanas habiertas y se cargan en la barra de abajo pero no se puede habrir, y vuelvo a presionar ajustes y tampoco habre con el botón izquierdo aparece anclar en barra de inicio, ajustes, y nada no responde. Gracias