Mi laptop Asus x441uv no reconoce mi hdd ni DVD aunque si reciben energía

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Mi laptop Asus x441uv no reconoce mi hdd ni DVD aunque si reciben energía

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Scvidala - 27 sep 2020 a las 07:38
Scvidala - 29 sep 2020 a las 06:08

Hola, mi nombre es Sebastián, este problema empezó a suceder desde que le agregue mas ram a mi pc le aumente 8gb mas, el pc iniciaba normalente pero después de pasar del logo de inicio me enviaba a la bios donde comprobé que no me leía ni el disco duro ni la unidad dvd, quise comprobar si la unidad dvd estaba en funcionamiento así que la abrí para comprobarlo y así era, lo mismo con el hdd estaban trabajando normalmente aunque en la bios no aparece ninguno, que podría estar fallando?

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piratacrimson · Accepted Answer · 2020-09-27T17:06:13+0200

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piratacrimson

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8.384
27 sep 2020 a las 17:06

Hola las memorias tienen que ser iguales las dos memorías que tiene puestas.estas memorias son las que soporta el portátil,saludos comentenos

DDR3L,2133,MHz,si es esta tiene que ser igual a la que compro,
DDR4,2400,MHz

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piratacrimson

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8.384 > Scvidala
27 sep 2020 a las 22:00

Quite la batería desconecte el crgador del portátil quite el disco duro,y ahora arranque y pruebe a entrar a la bios y mire si está actualizada hora y el año,mire si le detecta la memoria ram,,y en boot ponga el primero el HDD,y el segundo DVD,,cuando lo tenga clic en F10 saldrá un cuadrito,clic en la tecla del teclado intro o enter,y se reiniciara,cuando se haya reiniciado coméntenos lo que salió en la pantalla negra e eta pantalla es la que le dice la hora que tiene en la bios saldra el DVD y el disco no sale porque no esta conectado ,

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Scvidala > piratacrimson

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27 sep 2020 a las 22:22

Pero como lo prendo si no tiene bateria ni cargador?

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8.384 > Scvidala
27 sep 2020 a las 22:43

Perdone arranque solo con el cargador

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Scvidala > Scvidala
27 sep 2020 a las 22:54

Ya lo hice y pues sigue igual en la bios con lo que dije anteriormente, cuadre la hora, pero no me deja poner 0, cabe mencionar que hay un flex / bus de datos que es el que srive para conectar la board con otra plaquita ese lo conecto y pues lleva la energia, este tambien es el que lleva la informacion?

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8.384 > Scvidala
28 sep 2020 a las 00:23

no comenta si le detecta la memoria y tampoco comenta si en boot puso el HDD el primero y el Dvd el segundo, tampoco comenta si guardo los cambios que izo en la bios,tampoco comenta que es lo que salió en la pantalla,normalmente tiene que salir algo de la bios en la pantalla negra,saludos

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Scvidala > piratacrimson

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Modificado el 28 sep 2020 a las 01:11

Pues como tal normalmente me envía en la bios el reconoce todo menos el hdd y menos el DVD, al abrir el boot me da error ya que dice que no hay ninguno, siempre guardo los datos. Segui todos los pasos que me dijo al pie de la letra, además yo creo que de mi punto de vista es el flex que une la board y la placa que tiene el puerto del hdd, de pronto lo estropie a la hora de cambiar la ram, ya que envía energía más no información y esto hace que no reconozca tales objetos, pero no estoy seguro de eso, y por eso no e comprado la pieza ya que es cara.

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8.384 > Scvidala
28 sep 2020 a las 02:27

Ya se lo que a estropeado es el cable flex es una cinta pequeñita que se conecta desde la placa que va conectado el disco y el DVD a la placa base,esto tiene un precio de 12 $ dólares en moneda Española unos 10,50 €'mire la página que lo venden,saludos cometemos,mañana seguimos es muy tarde,
https://es.asus-accessories.com/x441uv-77045-60951.htm

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Modificado el 28 sep 2020 a las 02:36

Muchas gracias por confirmarme es que no lo había comprado por que en combia vale el triple, el solo envío vale 38 usd :(, así que pues me toca comprarlo aquí y vale los mismos 30 euros, pero igual lo pregunto una vez más, yo digo que es eso pero me lo aseguras?, con razón la diferencia de horario, pero muchas gracias por el tiempo invertido en mi inconveniente, feliz noche

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8.384 > Scvidala
28 sep 2020 a las 15:38

Hola,yo me guío por lo que uste me comenta que se a roto la un cable como una cinta muy pequeña,yo e visto un vídeo de su portátil y si es el que va des esa plaquita que se conecta el disco duro y el DVD,y esa cinta va conectada desde la plaquita a la placa base,es ese,si quiere mande una foto que tenga claridad en la parte e la rotura y miraremos si eso tiene reparación,saludos,coméntenos,

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28 sep 2020 a las 16:43

Una ruptura como tal no se ve, pero a la hora de conectarlo, aveces envía corriente y aveces no, así que pues yo creo que si, al final si comprare el repuesto, te comento que me sucedió cuando me llegue, muchas gracias por su ayuda!

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8.384 > Scvidala
28 sep 2020 a las 17:21

si usted ve que la cinta está bien límpielos dos conectores de la cinta y los de la placa,con una bolita de algodón con dos gotas de alcohol de desinfestar y lo vuelve a conectar, a los ordenadores hay que tratarlos como alas mujeres con mucha suavidad,ly crucemos los dedos,y suerte saludos,coméntenos si funcionó

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Modificado el 29 sep 2020 a las 06:17

Mañana tratare, hoy estuve muy ocupado, igual ya mande a pedir el repuesto, adjunto dos imagenes para hacer una comparacion y usted deduzca el estado de los pines y el cable como tal

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