Acer 5749z Funcionan solo algunas teclas

Hola estoy desesperado ya no se que **** hacer tenia un acer 5749z presentaba problemas con la letra v , b, espacio, flechas, no recuerdo cual más me parecia extraño , dude en comprar otro teclado la cosa es que me quedé con que era la placa madre.

Hoy me llego otro acer 5749z realicé cambio de teclado en los 2 y los 2 la mismas falla, las mismas teclas, proble con las 2 placas y las mismas teclas no funcionan aún no creó que las 2 placas madre presenten el mismo problema imposible , probe con el windows que me llego y con uno nuevo, driers las 2 placas con drivers de IObit Driver Booster

Pd: arreglo computadores pero esto nose que es fn+f11 ,fn+insert , num lock ni ninguna tecla me sirve espero que me ayuden lo antes posible porfavor algun técnico informático o alguién