Porque no se reproducen los videos en mi celular

Hola, bueno, mi problema aquí es con lo mismo, el celular se me traba al cargar un video (estados de WhatsApp], Facebook y Pinterest) inmediatamente me cierra la aplicación y no me deja entrar hasta que reinicie mi teléfono, tengo un ZTE A350 y no tengo ninguna aplicación ni de limpieza y tampoco Kinguser y la otra mencionada, ¿podrían ayudarme?
Cabe aclarar que creí que esto ocurría debido a una actualización que tuve el teléfono el día de ayer, después de esto, no dejo reproducir los videos y hacia que el celular cerrará la aplicación