No puedo escribir mi contraseña porque el mouse está congelado y el teclado no e [Resuelto]

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 Dz -
Ayer instalé un antivirus y luego actualicé algunas cosas y me pidió reiniciar y cuando eso pasó la computadora volvió a encender, el mouse está encendido y el teclado se enciende por unos segundos antes de iniciar windows y luego no funciona y no puedo escribir la contraseña, el puntero del mouse está congelado, ¿alguna solución?

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domingo, 29 de marzo de 2009
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viernes, 25 de septiembre de 2020
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Hola,pruebe esto quite la corriente de la fuente de alimentación,destape la caja,y quite la pila pequeña que lleva la placa base un minuto y la vuelve a poner,vuelva a conecta la electrecidad a la fuente y arranque y entre al bios y actualize la hora,día,mes,y año,y guarde los cambios,por si acaso se hace así ,clic en F10 saldrá un cuadrito Clic la tecla del teclado intro,y se reiniciara coméntenos,saludo,