Cómo puedo hacer para cambiar mi número de teléfono de Facebook

Resuelto/Cerrado
2355478220 - Modificado el 18 jun 2020 a las 13:21
Carlos López Jurado Message postés 5632 Date d'inscription lunes, 25 de noviembre de 2019 Estatus Administrador Última intervención miércoles, 31 de agosto de 2022 - 18 jun 2020 a las 13:22
Cambié de teléfono y al abrir mi cuenta me pide un código que me mandan al número de teléfono viejo.


Configuración: Android / Chrome 83.0.4103.101

1 respuesta

Carlos López Jurado Message postés 5632 Date d'inscription lunes, 25 de noviembre de 2019 Estatus Administrador Última intervención miércoles, 31 de agosto de 2022 21.038
18 jun 2020 a las 13:22
Hola,

Sigue estos pasos:

1. Cuando se te pida el código (que no recibes porque has cambiado de número), haz clic en ¿No recibiste un código?


2. En la siguiente ventana, despliega Otras opciones y haz clic en Enviar una solicitud a Facebook.


3. Rellena el formulario explicando tu problema lo más detalladamente posible. En el apartado Problema que estás experimentando, selecciona la opción Perdí completamente el acceso a este número de teléfono.



Normalmente tardan de 24 a 48 horas en darte una respuesta. Si no lo consigues a la primera, no dudes en seguir insistiendo.

Dime si te funcionó, ¡un saludo!
Carlos López Jurado

Redactor y Community Manager - CCM en Español

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