Fallo de recompensas en Free Fire

Hola buenas. Bueno mi problema es que él día de hoy yo recargué 520 diamantes y por eso me iban a dar por recargar 500 diamantes, el emite una skin del zorro y una tabla. Bueno resulta que hoy 10 de mayo del 2020 recargué y solo me dejé reclamar una piedra evolutiva y un pergamino de la incubadora y cuando busqué para reclamar el emite del corazón ya no estaban esas recompensas y no creo que sea justo ya que creo que cuando hay esas ofertas uno las recarga pues para tener mejor su cuenta, pero espero lo solucionen y me den solo lo que me es justo, gracias Garena buenas noches...