Mi computadora tiene la pantalla negra y el explorador Windows se detuvo

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Aguuss57 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción jueves 23 abril 2020 Estatus Miembro Última intervención 24 abril 2020 - 24 abr 2020 à 18:16
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo 29 marzo 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles 8 mayo 2024 - 25 abr 2020 à 00:35
Tengo un problema con mi computadora de escritorio.
Cuando la prendo me sale la pantalla negra y un cartel que dice explorador Windows se detuvo.
Me dijeron que es porque mi Windows es viejo (tengo Windows 7 starter)
Pero no se cómo arreglarla, alguien me puede ayudar?
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1 respuesta

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo 29 marzo 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles 8 mayo 2024 11.636
25 abr 2020 à 00:35
Hola,pruebe esto arranque y rápido Clike sin parar,F8 y si sale la pantalla con opciones entre,aprueba de fallos y en Windows le hace una restauración al equipo al día que le iba bien saludos,especifiquenos el ordenador que tiene,