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No puedo descargar WhatsApp desde Play Store

Resuelto/Cerrado
Rauram22 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción miércoles 25 marzo 2020 Estatus Miembro Última intervención 26 marzo 2020 - 25 mar 2020 à 17:54
Carlos López Jurado Mensajes enviados 5630 Fecha de inscripción lunes 25 noviembre 2019 Estatus Miembro Última intervención miércoles 13 marzo 2024   - 26 mar 2020 à 17:22
Buen día al grupo:
Por favor necesito ayuda para poder descargar en mi equipo Motorola 3G, ya que NO lo descarga por el Play Store. Me requería actualizarlo, antes del 23-03-2020 y, a pesar de insistir, no tomó las reiteradas veces en que intenté.
Por favor, agradeceré vuestra pronta ayuda.
Atte. Raúl.

1 respuesta

Réponse 1 / 1
Carlos López Jurado Mensajes enviados 5630 Fecha de inscripción lunes 25 noviembre 2019 Estatus Miembro Última intervención miércoles 13 marzo 2024   21.402
26 mar 2020 à 15:11
Hola Raúl,

¿Qué versión de Android tiene tu teléfono? En este momento, WhatsApp necesita un sistema operativo Android 4.0.3 o superior para funcionar, puede que sea por eso que no puedes actualizarlo ni reinstalarlo.

¡Un saludo!
Rauram22 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción miércoles 25 marzo 2020 Estatus Miembro Última intervención 26 marzo 2020
26 mar 2020 à 17:18
Hola Carlos:
Finalmente ayer por la noche, pude finalmente descargar e instalar la aplicación WhatsApp. No me permitió actualizarlo el Play Store y finalmente con fecha anunciada por WhatsApp el 23-03-2020, dejó de funcionar.
Muchas gracias por ocuparte en brindarme asesoramiento.
Atentamente: Raúl.
Carlos López Jurado Mensajes enviados 5630 Fecha de inscripción lunes 25 noviembre 2019 Estatus Miembro Última intervención miércoles 13 marzo 2024   21.402 > Rauram22 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción miércoles 25 marzo 2020 Estatus Miembro Última intervención 26 marzo 2020
26 mar 2020 à 17:22
De nada, me alegro que hayas podido solucionarlo :)