No puede acceder a Facebook, me pide un código de 6 dígitos

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lunes, 28 de septiembre de 2020
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Hola,
Pongo mi correo y mi contraseña que son las correctas y a continuación me piden un código de verificación de 6 dígitos, lo mandan a un correo antiguo que no tengo la contraseña.

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1 respuesta

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5.062
Hola Carmen,

Eso ocurre porque has activado la autenticación en dos pasos, quizá sin querer. Si no se te da a elegir ningún otro método para recibir el código (por SMS, por ejemplo), no te queda más remedio que recuperar el acceso a ese correo. ¿Cuál es? ¿Gmail, Hotmail, Yahoo...?

Espero tu respuesta, ¡un saludo!
Es una Hotmail antigua que no sé ni la contraseña ni los datos de esa cuenta.
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5.062 > carmen
Sigue los pasos descritos aquí: Cómo recuperar tu cuenta Hotmail/Outlook.com