Perdí todos mis archivos en Windows

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Tony_1049
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martes, 17 de diciembre de 2019
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Hola a todos,

Mi problema es que eliminé todos mis archivos porque mi computadora la prendía y al cabo de unos minutos se congelaba la pantalla. Eliminé el virus pero ahora mi computadora se enciende pero con la pantalla en negro y algunos errores y perdí todo. Si a alguien le paso lo mismo ayúdeme a resolverlo, por favor.

2 respuestas

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Puedes instalar un nuevo S.O y probar si así deja de darte ese problema.
Sería aconsejable limpiar/formatear el disco duro antes de meter otro S.O
Si necesitas antes recuperar tus cosas hay una herrramienta que puede recuperar los archivos de tu S.O que es el recuva
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Gracias

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jueves, 20 de febrero de 2020
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Hola Anthony,

Con respecto al problema de la pantalla en negro te recomiendo que consultes las respuestas que se dan aquí: Mi laptop enciende y queda pantalla negra.

También he encontrado esta información del Soporte técnico de Windows para Recuperar archivos perdidos o eliminados en Windows 7.

Dime si te sirvió, ¡un saludo!