Mi laptop muestra pantalla negra y no funciona

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Lucia - Modificado el 2 oct 2019 a las 23:08
Zandra Rivera Mensajes enviados 1821 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención jueves, 28 de noviembre de 2019   - 2 oct 2019 a las 23:09
Hola, recientemente mi laptop se hubo actualizado pero sucedió algo y se apagó antes de tiempo. Ahora cuando la encendí mi fondo esta totalmente negro (se ve los iconos y la barra de tareas inferior) más no funcionara nada! Intento apretar algún icono hasta Chrome y no carga absolutamente nada (se queda en el signo cargando y se traba), no se que hacer... pienso que es por no dejar actualizarlo de manera adecuada ¿Que puedo hacer?



Configuración: Android / Chrome 77.0.3865.92

1 respuesta

Zandra Rivera Mensajes enviados 1821 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención jueves, 28 de noviembre de 2019   3.776
2 oct 2019 a las 23:09
Hola,

Te copio el enlace a una conversación relacionada a un problema como el tuyo, revísala: https://es.ccm.net/forum/affich-213220-la-pantalla-de-mi-laptop-se-queda-negra#answers

Suerte!
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