Pantalla en negro con recuadro Cerrado

Question

Veréis, cuando enciendo el ordenador todo va normal. Sin embargo, cuando llevo un rato usándolo o cuando llevo unos minutos en Google Chrome, la pantalla se pone en negro con una especie de recuadro en medio y no puedo hacer nada, ni siquiera abrir el administrador de tareas con el teclado.

Cuando reinicio el portátil todo vuelve a ir perfecto, hasta que se repite el proceso.  A veces he conseguido que desaparezca la pantalla negra al no usarlo durante un buen rato, pero el recuadro permanece, e incluso cambia de color al abrir o cerrar una página. Y al pasar el raton por debajo de dicho recuadro, los trozos de color que lo conforman se ven por encima del ratón.

Como no se adjuntar una imagen, aquí os dejo 2 links

https://ibb.co/qkmq9pv
https://ibb.co/NK645K8

piratacrimson · Answer

Hola,puede especificarnos el modelo del portátil que tiene,mientras quite la batería quite la electricidad del portátil quite el disco duro,quite la o las memorias ram  y les pasa una goma de borrar en la parte de los dos filos dorados de punta a punta como si estuviera borrando,y con un poco de alcohol de desinfectar las limpia por si queda algo de goma impregnada,y ahora sin poner el disco duro,ni la batería,pruebe las memorias una a una y entre a la bios y deje el ordenador un tiempo haber si la pantalla se pone negra ,coméntenos el modelo del portátil,saludos

Pantalla en negro con recuadro

1 respuesta

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