Mi Mate 9 se quedó con la pantalla en negro

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Hola,
Buenos Dias mi Telefono se me quedo la pantalla en Negro recibo llamada y todo pero no veo Nada Como puedo solucionar eso


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Hola Omar,puede probar a hacerle un reset y ver si la pantalla vuelve a funcionar,también si no funcionará,míre si el protector del teléfono está sucio quite el protector y limpie los dos puntos negros, son sensores.y podrían estar obstruidos si esto no funcionará ya tendría que llevarlo a un servicio técnico,normalmente estas haverias son de algún golpe que le a dado al teléfono,y cambiando la pantalla se soluciona,saludos coméntenos