Mi Mate 9 se quedó con la pantalla en negro

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Omar1 - Modificado el 26 ago 2019 a las 16:53
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 - 26 ago 2019 a las 18:35
Hola,
Buenos Dias mi Telefono se me quedo la pantalla en Negro recibo llamada y todo pero no veo Nada Como puedo solucionar eso


Configuración: Android / Chrome 76.0.3809.111

1 respuesta

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.631
26 ago 2019 a las 18:35
Hola Omar,puede probar a hacerle un reset y ver si la pantalla vuelve a funcionar,también si no funcionará,míre si el protector del teléfono está sucio quite el protector y limpie los dos puntos negros, son sensores.y podrían estar obstruidos si esto no funcionará ya tendría que llevarlo a un servicio técnico,normalmente estas haverias son de algún golpe que le a dado al teléfono,y cambiando la pantalla se soluciona,saludos coméntenos
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