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Necesito recuperar mi cuenta de correo

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Hola, no puedo ingresar a mi correo porque tenía mucho tiempo sin usarlo no recuerdo clave ni correo alternativo ni mucho menos pregunta de seguridad y tampoco recuerdo a quién envié un mensaje por eso acudo a ustedes porque necesito recuperar mi cuenta ya que sin ella no puedo obtener mi prórroga para pasaporte. Qué debo hacer?



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2 respuestas

Mejor respuesta
aprobada por Dana Elfenbaum el 7 ago. 2019
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Gracias
Básicamente tu mismo te respondiste, si no tienes ningún dato, no es posible recuperarla, son datos para verificar que seas el propietario, si no los sabes es como si cualquier persona quisiera robarte tu cuenta...

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Gracias
Hola,

Si asociaste un numero de móvil o un correo de recuperación a la cuenta y no los recuerdas, pero al menos recuerdas el nombre y apellido que colocaste en la cuenta podrás intentar recuperar el nombre de usuario desde este enlace: https://accounts.google.com/signin/usernamerecovery
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