Dell inspiron M5040 se queda con la pantalla negra

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Hola,
Tengo una dell inspirón M5040. El problema q tengo es d q la enciendo y sale q carga el windows 7 y a la hora de la hora sólo se queda la pantalla en negro y con el cursor encendido. Pero no me da función de nada. Ojala me pudieras ayudar a solucionar ese problema.
Mi nombre es hissene gonzalez


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Gracias
Hola Hissene entre en aprueba de fallos con opciones de red y en Windows lo deja durante una hora haber si funciona o se pone la pantalla en negro con ese cursor saludos,coméntenos,
HisseneGonzalez
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Y como entró en modo de prueba para hacer lo q usted me dice
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Gracias
Hola,aga estos pasos siguientes para iniciar Windows 7 en mdo seguro cuando el equipo ya está apagado: encienda el equipo e inmediatamente presione F8 varias veces. saldra el menú de opciones avanzadas de Windows, utilice las teclas de flecha para seleccionar modo seguro y presione INTRO.saludos coméntenos,
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