No sé que le pasa a mi lap

Resuelto/Cerrado
elizabeth - 11 may 2019 a las 19:38
piratacrimson Mensajes enviados 16445 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención martes, 27 de febrero de 2024 - 12 may 2019 a las 15:10
Hola, el día de ayer hice la compra de mi laptop. La maquina es totalmente nueva, lo que pasa es que cuando la cierro (sin apagarla ni nada por el estilo) y la vuelvo a abrir la pantalla se va a negros y no reacciona hasta que la apago y la vuelvo a prender.

Me pueden decir si necesito cambiarla o es algo que puedo solucionar desde casa. Gracias.

2 respuestas

piratacrimson Mensajes enviados 16445 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención martes, 27 de febrero de 2024 11.617
11 may 2019 a las 21:46
Hola Elizabeth,yo le aconsejo que la lleve donde la compro y seguro que le resolverán ese prblema para eso tiene la garantía un saludo coméntenos
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Muchas gracias
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piratacrimson Mensajes enviados 16445 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención martes, 27 de febrero de 2024 11.617
12 may 2019 a las 15:10
Hola si quiere coméntarnos cundo la tenga lo que le pasaba se lo agradeceremos un saludo
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