No sé que le pasa a mi lap

[Resuelto/Cerrado]
Denunciar
-
Message postés
15817
Date d'inscription
domingo, 29 de marzo de 2009
Estatus
Miembro
Última intervención
miércoles, 27 de octubre de 2021
-
Hola, el día de ayer hice la compra de mi laptop. La maquina es totalmente nueva, lo que pasa es que cuando la cierro (sin apagarla ni nada por el estilo) y la vuelvo a abrir la pantalla se va a negros y no reacciona hasta que la apago y la vuelvo a prender.

Me pueden decir si necesito cambiarla o es algo que puedo solucionar desde casa. Gracias.

2 respuestas

Message postés
15817
Date d'inscription
domingo, 29 de marzo de 2009
Estatus
Miembro
Última intervención
miércoles, 27 de octubre de 2021
11.071
Hola Elizabeth,yo le aconsejo que la lleve donde la compro y seguro que le resolverán ese prblema para eso tiene la garantía un saludo coméntenos
Muchas gracias
Message postés
15817
Date d'inscription
domingo, 29 de marzo de 2009
Estatus
Miembro
Última intervención
miércoles, 27 de octubre de 2021
11.071
Hola si quiere coméntarnos cundo la tenga lo que le pasaba se lo agradeceremos un saludo