no puedo desinstalar eset nod 32 Cerrado

Question

Hola,
poR favor necesito que alguien me ayude, baje el eset nod 32 para probarlo por el mes y ahora no puedo desinstalarlo y como se expiro la licencia,no me deja abrir ningun documento de Word y lo necesito para trabajar!!! Al q sepa la respuesta aviseme o mandeme mail a sofixp@hotmail.com
GRACIAS!!!
PD: ya probe lo de ir a inicio, todos lo programas, etc, pero nunca me aparece la opcion desinstalar, solo eliminar, y lo hice, pero el logo del virus me sigue apareciendo a la derecha de la barra y sigo sin poder abrir documentos en word.!!!!

chuy · Accepted Answer

mira mucha gente tiene el mismo problema
pero no t preocupes
lo que tienes que hacer es lo siguiente
1.-usa la opción restaurar sistema(a un estado anterior)
2.-escoge la fecha en el que todavía tenias el nod32
3.-espera a que se restaure
4.-cuando se inicie vas a inicio>todos los programas>eset>eset nod32 antivirus(o smart security)
y dale click en donde dice desinstalar o uninstall
5.-ya que lo hayas hecho si salió exitosa reinicia tu pc
6.-cuando ya se haya reiniciado vas al siguiente directorio:

C:\Program Files\ESET
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET
C:\Documents and Settings\%USER%\Application Data\ESET

y borras esas carpetas

bueno ojalá y te haya servido
recuerda:NUNCA PERO NUNCA DESINSTALES UN ANTIVIRUS DESDE EL PANEL DE CONTROL OK?
bye

carlos · Answer

no puedo abrir mis mensajes por favor tengo urgencia de saber q pasa en mi familia  me encuentro lejos el medio q me comunico es este, espero su repuesta  le agradecere infinitamente....

caribex · Answer

me paso lo mismo y me volvi loco me bajaba otro per no podia desisntalar nod y tenia que quitar el que me habia bajado,
bueno ,a mi me pedia la contraseñay hasta que le di en quitar la contraseña y liberarlo no me respondia una vez abierto me fui a cclner y lo borre suerte

nemesis · Answer

CHUYmuchas gracias por tu aporte en este momento estoy haciendo eso de restaurar el sistemaya se me infesto la pc por estar asi tres dias y andaba muy lento pero ojala se solucione gracia por tu aporte men

ayuda!!!!!!!!!!!!!!!!! · Answer

cuando pongo uninstall me dice q hay otra istalacion en progreso!!! que hago???   ayuda!!

ayuda!!!!!!!!!!!!!!!!! · Answer

cuando pogo uninstall me aparese un cartel q dice q hay otra istalacion en progreso!! ayuda!! q hago?¿?¿?

no puedo desinstalar eset nod 32

6 respuestas

Discusiones similares

¡Suscríbete a nuestra Newsletter!