La pantalla se hace grande y pequeña aún si no presiono la tecla F11

Hola, me llamo Nancy

Espero realmente que me puedan ayudar.
El problema es el siguiente mi computadora funciona "casi perfectamente" el problema es que cuando entro a Google, escritorio, Word o cualquier programa la pantalla empieza hacer zoom una y otra vez sin parar, consecutivamente y me es imposible trabajar de esa manera y no se como arreglarlo, realmente les pido ayuda porque no se que hacer.
Agradecería mucho que me ayudarán
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