Mi TV Samsung se puso negra la pantalla [Cerrado]

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Hola, amigos tengo un TV Samsung smartv 4k de 55", modelo UN50JS7200G, el mismo que de un momento a otro se puso negro la pantalla pero si se escucha el audio, como se podría solucionar este problema, muchas gracias por su información que me puedan brindar



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Hola la mejor opción es usar la garantía si la tiene activa,pero si ya no la tiene porque a caducado tiene esta opción,normalmente si tiene sonido y no se ve suele ser la pantalla que lleva unas tiras de Led seguro se abra fundido algún led, la mejor opción para usted es comprar la tira entera,y cambiarla,normalmente si la lleva a un servicio técnico le quitan los Led que tengan fundidos y le sordan solo los que están fundidos pero para usted si no tiene mucha idea es mejor cambiar la tira entera es más fácil ,saludos y coméntenos si lo soluciono ,este es el link de un vídeo para que sepa cómo se cambia,
https://www.youtube.com/watch?v=rtIXvAzPswQ
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