Hola, amigos tengo un TV Samsung smartv 4k de 55", modelo UN50JS7200G, el mismo que de un momento a otro se puso negro la pantalla pero si se escucha el audio, como se podría solucionar este problema, muchas gracias por su información que me puedan brindar
Hola la mejor opción es usar la garantía si la tiene activa,pero si ya no la tiene porque a caducado tiene esta opción,normalmente si tiene sonido y no se ve suele ser la pantalla que lleva unas tiras de Led seguro se abra fundido algún led, la mejor opción para usted es comprar la tira entera,y cambiarla,normalmente si la lleva a un servicio técnico le quitan los Led que tengan fundidos y le sordan solo los que están fundidos pero para usted si no tiene mucha idea es mejor cambiar la tira entera es más fácil ,saludos y coméntenos si lo soluciono ,este es el link de un vídeo para que sepa cómo se cambia,
https://www.youtube.com/watch?v=rtIXvAzPswQ
