Pantallazo azul

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- - Última respuesta: piratacrimson
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- 11 nov 2018 a las 23:14
Hola,

He usado las herramientas de Windows para descartar fallas en el Hardware, pero sigue apareciendo el pantallazo azul.

Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Id. de configuración regional: 3082

Información adicional del problema:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA8003633038
BCP3: 00000000B2000018
BCP4: 0000000002000E0F
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\Windows\Minidump\111118-16364-01.dmp
C:\Users\Roxgeilys\AppData\Local\Temp\WER-35599-0.sysdata.xml
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Gracias
Hola pregunto qué Windows tiene instalado saludos
OrummilaMendez
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Windows 7
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Gracias
He usado una herramienta para leer el pantallazo y me ha arrojado lo siguiente

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Hola entre en aprueba de fallos y le hace una restauración al equipo al día que le iba bien,cuando lo haya hecho no pare el ordenador ni toque ninguna tecla hasta que este en la pantalla del Windows saludos comentenos el resultado,
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