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Pantallazo azul

Cerrado
OrummilaMendez Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción domingo, 11 de noviembre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 11 de noviembre de 2018 - 11 nov 2018 a las 06:02
piratacrimson Mensajes enviados 16448 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención domingo, 21 de abril de 2024 - 11 nov 2018 a las 23:14
Hola,

He usado las herramientas de Windows para descartar fallas en el Hardware, pero sigue apareciendo el pantallazo azul.

Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Id. de configuración regional: 3082

Información adicional del problema:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA8003633038
BCP3: 00000000B2000018
BCP4: 0000000002000E0F
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\Windows\Minidump\111118-16364-01.dmp
C:\Users\Roxgeilys\AppData\Local\Temp\WER-35599-0.sysdata.xml

3 respuestas

Respuesta 1 / 3
piratacrimson Mensajes enviados 16448 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención domingo, 21 de abril de 2024 11.623
11 nov 2018 a las 19:18
Hola pregunto qué Windows tiene instalado saludos
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OrummilaMendez Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción domingo, 11 de noviembre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 11 de noviembre de 2018
11 nov 2018 a las 20:37
Windows 7
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Respuesta 2 / 3
OrummilaMendez Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción domingo, 11 de noviembre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 11 de noviembre de 2018
11 nov 2018 a las 20:55
He usado una herramienta para leer el pantallazo y me ha arrojado lo siguiente

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Respuesta 3 / 3
piratacrimson Mensajes enviados 16448 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención domingo, 21 de abril de 2024 11.623
Modificado el 11 nov 2018 a las 23:16
Hola entre en aprueba de fallos y le hace una restauración al equipo al día que le iba bien,cuando lo haya hecho no pare el ordenador ni toque ninguna tecla hasta que este en la pantalla del Windows saludos comentenos el resultado,
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