Barras Negras en todos los bordes del monitor

Pregunta rapida:
Tengo una laptop Hp pavilion y al encenderla incluso desde la BIOS aparecen barras negras en los bordes, por arriba por abajo por los lados son como de 1cm y es como si la pantalla estuviera encerrada entre estas barras
alguno podría decirme ¿que esta sucediendo ahi? el equipo no es mio y su dueño parece ya haberse acostumbrado pero si tiene solución y se puede reparar quiero saberlo porque nunca había visto algo así. y no encuentro información al respecto en
ningún lado quiero creer que es un problema del hardware pero antes de entregársela a un técnico quisiera saber si mis sospechas son correctas y cuales pueden ser las razones de este problema.