Buenas tardeen q me pueden ayudar en este problema

Hola,


muy buenas tarde mi hij,o estaba usando su Canaima y se le descargo y luego la puso a cargar le prendiop el bombillito azul del botón de encendido y al dia siguiente q desconecto el cargador no le quiso prender la Canaima qdo prendido el botón de encendido dia y noche y no prende la conputadora .......... como me pueden ayudar: gracias por su pronta y valiosa repuesta dios le bendiga por su sabiduría y don q dios le a dado