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Mi laptop ni iTunes reconocen ni cargan mi iPhone 5

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CindyRizo Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción sábado, 16 de septiembre de 2017 Estatus Miembro Última intervención sábado, 16 de septiembre de 2017 - Modificado el 18 sep 2017 a las 03:15
CindyRizo Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción sábado, 16 de septiembre de 2017 Estatus Miembro Última intervención sábado, 16 de septiembre de 2017 - 16 sep 2017 a las 21:50
Hola,cuando conecto mi iphone 5 a mi laptop lo reconoce como dispositivo desconocido.no carga ni tampoco reconoce el itunes.qué debo hacer?por favor necesito resolver eso rapido.gracias
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2 respuestas

Respuesta 1 / 2
piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.637
16 sep 2017 a las 17:12
Hola Cindy,tiene que bajarse el programa iTunes y ponerlo en su portátil y cuando lo tenga instalado conecte su iPhone5 saludos y comente si lo resolvió
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Respuesta 2 / 2
CindyRizo Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción sábado, 16 de septiembre de 2017 Estatus Miembro Última intervención sábado, 16 de septiembre de 2017
16 sep 2017 a las 21:50
Ya tengo instalado itunes y tampoco lo reconoce,ni carga
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