Prendo mi laptop y se queda la pantalla azul

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98Ale Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción sábado, 17 de junio de 2017 Estatus Miembro Última intervención sábado, 17 de junio de 2017 - 17 jun 2017 a las 04:54
 usuario anónimo - 18 jun 2017 a las 22:20
Bueno el problema es que al prender mi laptop ademas de que se tarda mucho con el logo de hp cuando por fin se quita la pantalla se pone como gris y luego cambia a azul y solo puedo mover el puntero

2 respuestas

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.637
18 jun 2017 a las 11:37
Hola haga esta prueba quite el el calgador al portátil quite la batería quite el disco duro y ahora conecte solo el cargador ,y conecte el portátil y coméntenos lo que salió en la pantalla saludos
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usuario anónimo
18 jun 2017 a las 22:20
Creo que la mejor opcion es restaurar a una version anterior. Posiblemente cuando cargas windows este fallando por errores en el sistema.

Los Hp suelen tener una tecla para resetear el PC y ponerlo de fabrica. Mira cual es tu modelo.
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