Prendo mi laptop y se queda la pantalla azul
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usuario anónimo - 18 jun 2017 a las 22:20
usuario anónimo - 18 jun 2017 a las 22:20
Bueno el problema es que al prender mi laptop ademas de que se tarda mucho con el logo de hp cuando por fin se quita la pantalla se pone como gris y luego cambia a azul y solo puedo mover el puntero
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piratacrimson
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18 jun 2017 a las 11:37
18 jun 2017 a las 11:37
Hola haga esta prueba quite el el calgador al portátil quite la batería quite el disco duro y ahora conecte solo el cargador ,y conecte el portátil y coméntenos lo que salió en la pantalla saludos
usuario anónimo
18 jun 2017 a las 22:20
18 jun 2017 a las 22:20
Creo que la mejor opcion es restaurar a una version anterior. Posiblemente cuando cargas windows este fallando por errores en el sistema.
Los Hp suelen tener una tecla para resetear el PC y ponerlo de fabrica. Mira cual es tu modelo.
Los Hp suelen tener una tecla para resetear el PC y ponerlo de fabrica. Mira cual es tu modelo.