Pantalla en negro, ayuda por favor

Marianelairina 3 Publicaciones lunes, 12 de junio de 2017Fecha de inscripción lunes, 12 de junio de 2017 Última intervención - 12 jun 2017 a las 02:58 - Última respuesta: iivan 72 Publicaciones viernes, 7 de abril de 2017Fecha de inscripción martes, 20 de junio de 2017 Última intervención
- 12 jun 2017 a las 17:26
Que tal? Cuando lanzaron windows 10 lo quise instalar y se me jodió la computadora, después de un tiempo buscando pude reiniciarla al estado de fabrica, desde entonces me pide todos los días que actualice sistema porque el mio es viejo (windows 7 starter), como con e 10 no podía tuve la, no tan grata, idea de instalar windows 8.1, se descargó lo más bien, en el último reinicio que hizo para empezar a funcionar encendía el logo de la computadora, el logo de windows con un coso abajo como que está cargando y de ahí pasa a una pantalla totalmente en negro, quise abrir el modo seguro para poder formatearla y nada, quise poner el menú bios y nada, busqué en internet y decía de abrir un menú con alt + control + supr y nada, había opciones por si se veía el mouse y tampoco..
Alguien tendría idea de que puedo hacer? Gracias
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5 respuestas

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iivan 72 Publicaciones viernes, 7 de abril de 2017Fecha de inscripción martes, 20 de junio de 2017 Última intervención - 12 jun 2017 a las 03:08
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resetea bios e instala starter ya que windows 8 que pusiste quizas no lo puede por eso tarda o este corrupto intenta y nos comentas
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Marianelairina 3 Publicaciones lunes, 12 de junio de 2017Fecha de inscripción lunes, 12 de junio de 2017 Última intervención - 12 jun 2017 a las 03:13
No puedo entrar al bios, según google por el encendido rápido del sistema, y hay opciones para abrirlo una vez encendida la computadora, pero ahí no tengo opción porque está todo negro
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iivan 72 Publicaciones viernes, 7 de abril de 2017Fecha de inscripción martes, 20 de junio de 2017 Última intervención - 12 jun 2017 a las 03:44
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que computadora es pasa el modelo por que debes de ganarle el boteo al sistema si no te dejara
Marianelairina 3 Publicaciones lunes, 12 de junio de 2017Fecha de inscripción lunes, 12 de junio de 2017 Última intervención - 12 jun 2017 a las 03:46
Lenovo all in one c200
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iivan 72 Publicaciones viernes, 7 de abril de 2017Fecha de inscripción martes, 20 de junio de 2017 Última intervención - Modificado por iivan el 12 jun 2017 a las 17:28
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checa tu memoria ram sacala y limpiala checa valores del transformador de voltage el que se conecta ala luz y te dejo el link para que descargues
la actualizacion de la bios comentanos como te fue


http://pcsupport.lenovo.com/mx/es
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