Problemas con cola de impresion

Hola,
tengo un problema mi computador tiene dos impresoras instaladas pero mando a imprimir y no manda nada cuando me di cuenta la misma maquina elimina la cola ( en el estado aparece cola, imprimiendo y de la nada sale eliminando y no sale impresion, la desintale y la instale pero me sale lo mismo y con las dos no se si sera problema con el SO que porcierto es XP gracia